Política de Privacidade

No Emolink (emolink.com.br), entendemos que sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que Coletamos e Suas Finalidades

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência. Elas se dividem em:

• Dados do Quiz e Cadastro (Consentimento): Quando você responde ao nosso Quiz de Conexão Emocional ou preenche formulários no site, coletamos voluntariamente seu nome e e-mail. Esses dados são usados para enviar o resultado do quiz, direcionar sugestões de leitura personalizadas e apresentar ofertas legítimas do Emolink.
• Dados de Compra (Execução de Contrato): Ao adquirir nossas pulseiras ou ebooks, seus dados cadastrais e de faturamento são coletados e processados de forma segura pela Hotmart para fins de processamento do pagamento, entrega e emissão de notas fiscais.
• Dados de Navegação (Legítimo Interesse): Para entender o que ajuda na sua leitura e otimizar nosso portal, coletamos dados de navegação anonimizados por meio de ferramentas de análise, como PostHog e Microsoft Clarity.

2. Controle de Cookies e Gatekeeper de Consentimento

Respeitando sua privacidade e autonomia, nosso site utiliza um mecanismo de controle de privacidade (Gatekeeper de Consentimento). Ao entrar no site, você visualiza um aviso que permite:

• Aceitar: Habilita cookies e scripts do PostHog e Clarity para medir de forma agregada quais páginas e conteúdos são mais relevantes para o público.
• Recusar: Bloqueia completamente o rastreamento individualizado de navegação e cookies analíticos, permitindo que você navegue sem que seus dados de comportamento sejam enviados às ferramentas de analytics.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O Emolink não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a prestação dos serviços contratados, tais como:

• Hotmart: Para gerenciar compras, pagamentos e acessos aos ebooks/app de forma segura.
• Serviços de Envio e Logística: Para entregar a Pulseira Emolink em seu endereço de entrega informado no momento da compra.
• Plataformas de Disparo de E-mails: Para o envio das comunicações de suporte ou das mensagens que você solicitou ao realizar nosso quiz.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são mantidos em ambientes seguros (como o banco de dados do Lovable Cloud e servidores de alta segurança). Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger suas informações de acessos não autorizados, perda, roubo, alteração ou destruição acidental.

5. Direitos do Titular dos Dados (Seus Direitos sob a LGPD)

Como titular dos dados, você possui total controle sobre as suas informações e pode, a qualquer momento, exercer seus direitos assegurados pelo Artigo 18 da LGPD enviando uma requisição para nós:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais gratuitamente.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a eliminação (opt-out): Você pode retirar seu consentimento e solicitar a exclusão definitiva de seu e-mail do nosso banco de dados. Cada e-mail que enviamos contém um link direto e fácil para descadastro instantâneo no rodapé.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política pode passar por revisões para se manter sempre alinhada às regulamentações e melhorias dos nossos sistemas. Quando as mudanças forem relevantes, faremos uma atualização destacada em nosso portal ou notificaremos você por e-mail.

7. Canal de Atendimento de Privacidade (Encarregado de Dados)

Se você deseja exercer qualquer um dos seus direitos, fazer uma pergunta sobre esta política ou se tiver reclamações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso canal de atendimento especializado em privacidade através do e-mail: contato@emolink.com.br.